Foire aux questions
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CGV
20 Questions courantes :
- Quels sont vos délais de production ?
- Qu'est ce que la SDRM ? Comment effectuer votre déclaration ?
- Est-il possible de régler par paypal ?
- Quels sont les modes de livraison disponibles ?
- A quelle heure passe le livreur ?
- Quelles sont vos spécifications graphiques ?
- Comment vous faire parvenir mon master audio ?
- Quel est le statut de ma commande ?
- Puis-je annuler ma commande ?
- Quelles sont vos CGV ?
Question :
A quelle heure passe le livreur ?
Réponse :
Les livraisons s'effectuent du Lundi au Vendredi de 08h00 à 20h00. Il est impossible de :
- Convenir à l'avance d'un horaire de livraison spécifique
- Garantir l'appel du livreur en cas d'absence ou de difficultés à livrer
- Récupérer les colis au centre de distribution ou à nos bureaux
- Livrer le Samedi et le Dimanche
CONSEIL : Veillez à nous communiquer une adresse à laquelle le livreur pourra vous trouver entre 08h00 et 20h00. Dans la mesure du possible, essayez de fournir une adresse facile d'accès car certaines commandes peuvent impliquer des colis volumineux.
